Általános Szerződési Feltételek

SEKCIÓ 1 – BEVEZETŐ ÉS I–IV. FEJEZET

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A KILLAXHU.COM INTERNETES ÁRUHÁZ ÁLTALÁNOS FELTÉTELEI

I. TÁRGY

1. cikkely
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) célja, hogy szabályozzák a D-STATEV OOD (CUI 204815189, székhely: 8260 Carevo, Georgi Kondolov utca 5., Bulgária, a továbbiakban: Szolgáltató) és a felhasználók (a továbbiakban: Fogyasztók) közötti jogviszonyokat a KILLAXBG elektronikus kereskedelmi platformon keresztül, amely a killaxhu.com címen érhető el.

A Platformon az eladó lehet minden olyan személy, aki árukat vagy szolgáltatásokat kínál kereskedelmi célból harmadik felek számára, és erre vonatkozóan szerződést kötött a D-STATEV OOD vállalattal.

A D-STATEV OOD (CUI 204815189) jogot ad a KSPRINT OOD (CUI 208113055) cégnek, hogy értékesítést végezzen a killaxhu.com weboldalon, amelynek tulajdonosa a D-STATEV OOD (CUI 204815189), székhelye: Bulgária, Carevo, Georgi Kondolov utca 5.

II. A SZOLGÁLTATÓ ADATAI

2. cikkely
Az információk az Elektronikus Kereskedelemről szóló törvény és a Fogyasztóvédelmi törvény alapján:

  • Szolgáltató neve: D-STATEV OOD

  • Székhely és levelezési cím: Bulgária, 8260 Carevo, Georgi Kondolov utca 5.

  • E-mail: killaxglobal@gmail.com 

  • Kapcsolattartási adatok: e-mail: killaxglobal@gmail.com , tel.: +359 877 171 899

  • Cégjegyzékszám / adószám: CUI 204815189

  • Tevékenységi cím és panaszok fogadására szolgáló cím: megegyezik a fentiekkel

Felügyeleti szervek:

  1. Személyes Adatok Védelmének Bizottsága (CPDP)

  2. Fogyasztóvédelmi Bizottság (KZP)

    • Cím: 1000 Szófia, Slaveikov tér 4A, 3., 4. és 6. emelet

    • Info vonal: 0700 111 22

    • Web: www.kzp.bg

ÁFA regisztráció: BG204815189

III. A PLATFORM JELLEMZŐI

3. cikkely
A KILLAXBG / killaxhu.com egy elektronikus kereskedelmi platform, ahol a felhasználók az alábbiakat tehetik:

  • regisztrálhatnak és profilt hozhatnak létre;

  • megtekinthetik a termékeket, azok jellemzőit, árait és szállítási feltételeit;

  • adásvételi szerződéseket köthetnek a Szolgáltatóval;

  • elektronikus úton fizethetnek;

  • értesítéseket kaphatnak új termékekről;

  • nyilatkozatokat tehetnek elektronikus úton;

  • megismerhetik jogaikat a fogyasztóvédelmi törvény alapján;

  • élhetnek az elállás jogával a jogszabályoknak megfelelően.

4. cikkely
A Szolgáltató a killaxhu.com platformon keresztül megszervezi az áruk kiszállítását és garantálja a fogyasztók törvényes jogait.

5. cikkely
(1) A felhasználó a killaxhu.com weboldalon keresztül szerződést köt a Szolgáltatóval.
(2) A Szolgáltató kötelezi magát az áru leszállítására és a tulajdonjog átruházására.
(3) A felhasználó a weboldalon feltüntetett árat fizeti meg.

6. cikkely
(1) A felek megállapodnak, hogy minden szerződéssel kapcsolatos nyilatkozat elektronikus úton történhet.
(2) A felhasználó nyilatkozata érvényes, ha azt a saját felhasználónevével és jelszavával tette.

IV. REGISZTRÁCIÓ

7. cikkely
(1) A killaxhu.com használatához a felhasználónak be kell jelentkeznie felhasználónévvel és jelszóval, vagy Facebook/Google-fiókkal.
(2) A felhasználónév és jelszó megadása regisztrációval történik.
(3) A „Megrendelem” gomb megnyomásával a felhasználó elfogadja a jelen feltételeket.
(4) A Szolgáltató a rendelést e-mailben erősíti meg.
(5) A felhasználó köteles pontos adatokat megadni és azokat szükség esetén frissíteni.

SEKCIÓ 2 – V–VIII. FEJEZET

V. A SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK TECHNIKAI LÉPÉSEI

8. cikkely
(1) A felhasználók a platform felületén keresztül kötik meg az adásvételi szerződést.
(2) Regisztráció nélküli rendelés esetén a felhasználó a feltételeket az áru átvételével fogadja el.

9. cikkely – A szerződéskötés folyamata:

  1. Bejelentkezés a killaxhu.com weboldalon;

  2. Termék kiválasztása és kosárba helyezése;

  3. Azonosítási adatok megadása;

  4. Szállítási adatok megadása;

  5. Fizetési mód kiválasztása;

  6. Rendelés megerősítése.

VI. A SZERZŐDÉS TARTALMA

10. cikkely
(1) A Szolgáltató és a Felhasználó minden egyes rendeléshez külön szerződést kötnek.
(2) A Szolgáltató jogosult az árut több tételben is kiszállítani.
(3) A Fogyasztó jogait minden szerződés vonatkozásában külön-külön gyakorolhatja.

11. cikkely
A Fogyasztó a szerződésből eredő jogai gyakorlásakor köteles egyértelműen megjelölni, mely szerződésre és termékre hivatkozik.

12. cikkely
A Fogyasztó a szerződésben szereplő vételárat kifizetheti a rendeléskor vagy az áru átvételekor.

VII. KÜLÖNLEGES RENDELKEZÉSEK FOGYASZTÓK SZÁMÁRA

13. cikkely
Ezen fejezet rendelkezései kizárólag a Fogyasztóvédelmi törvény értelmében vett fogyasztókra vonatkoznak.

14. cikkely
(1) A killaxhu.com weboldalon kínált termékek főbb jellemzői az egyes termékoldalakon találhatók.
(2) A feltüntetett árak tartalmazzák az adókat.
(3) A szállítási költségek, ha nincsenek az árban, a megrendelés előtt egyértelműen megjelennek.
(4) A fizetési módok és szállítási feltételek a jelen feltételekben és a weboldalon találhatók.
(5) Az információk a megjelenítés időpontjában érvényesek.
(6) A Fogyasztó elfogadja, hogy a közlemények e-mailben vagy a weboldalon is történhetnek.

15. cikkely
(1) A Szolgáltató előre fizetést kérhet.
(2) A Fogyasztó dönthet, hogy előre vagy utánvéttel fizet.
(3) 15 000 BGN feletti megrendelés esetén a fizetés kizárólag banki átutalással történhet.

VIII. ELÁLLÁSI JOG ÉS VISSZAKÜLDÉS

16. cikkely
(1) A Fogyasztó jogosult a szerződéstől 14 napon belül indoklás nélkül elállni, az erre szolgáló űrlap kitöltésével a killaxhu.com oldalon.
(2) Az elállási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben:

  • egyedi, megrendelésre készült termékek esetén;

  • gyorsan romlandó áruknál;

  • lezárt csomagolású áruknál, ha azokat felbontották;

  • más árukkal kevert termékeknél;

  • szoftverek, hang- és videofelvételek esetén, ha a csomagolásukat felbontották;

  • újságok, magazinok kivéve előfizetéses formában.

(3) Ha a Szolgáltató nem tájékoztatta a Fogyasztót az elállási jogról, a határidő 1 évvel és 14 nappal meghosszabbodik.
(4) A visszaküldés költsége a Fogyasztót terheli.
(5) Az árut az átvétellel megegyező állapotban kell visszaküldeni. A Fogyasztó felelős az értékcsökkenésért.
(6) A visszatérítés az áru beérkezésétől számított 14 napon belül történik a Fogyasztó IBAN-számlájára (Revolut nem elfogadott).
(7) A Fogyasztó köteles az árut megőrizni az elállási határidő lejártáig.
(8) Az elállás a weboldalon elérhető űrlappal is gyakorolható.
(9) A Szolgáltató visszatarthatja a visszatérítést, amíg az árut vissza nem kapja, vagy a visszaküldést igazoló bizonylatot meg nem kapja.
(10) Az árut újraértékesítésre alkalmas állapotban kell visszaküldeni.
(11) Az elállás az árukhoz kapcsolódó bónuszokra is vonatkozik.

SEKCIÓ 3 – IX–XII. FEJEZET

IX. SZÁLLÍTÁSI HATÁRIDŐK

17. cikkely
(1) A szállítási határidő minden termék esetében külön-külön kerül meghatározásra a rendelés során.
(2) Ha másként nem állapodtak meg, a szállítási határidő legfeljebb 30 nap a rendelés leadásától számítva.
(3) Ha az áru nem elérhető, a Szolgáltató köteles erről értesíteni a Fogyasztót és a befizetett összeget visszatéríteni.

18. cikkely
A Szolgáltató a killaxhu.com oldalon vállalja, hogy betartja az étrend-kiegészítők forgalmazására, címkézésére és reklámozására vonatkozó jogszabályokat.

X. A SZERZŐDÉS TELJESÍTÉSE

19. cikkely
(1) A Szolgáltató megszervezheti az áru kézbesítését futárszolgálattal az egyeztetett határidőn belül.
(2) Ha a felek nem állapodtak meg konkrét időpontban, a szállítás ésszerű határidőn belül történik.

20. cikkely
(1) A Fogyasztó köteles az árut átvételkor megvizsgálni, és az esetleges hibákat azonnal jelezni a killaxhu.com oldalon keresztül.
(2) Ha a hibát a Fogyasztó nem jelenti, az áru elfogadottnak minősül, kivéve a rejtett hibákat.

21. cikkely
A killaxhu.com Szolgáltatója nem köteles karbantartási vagy javítási szolgáltatást nyújtani a kiszállított termékekhez.

22. cikkely
Azokra az esetekre, amelyeket e fejezet nem szabályoz, a Kereskedelmi Törvény és a Fogyasztóvédelmi Törvény rendelkezései irányadók.

XI. SZEMÉLYES ADATOK VÉDELME

23. cikkely
(1) A személyes adatok gyűjtése, tárolása és kezelése a D-STATEV OOD Adatvédelmi Szabályzatának megfelelően történik.
(2) A Fogyasztók személyes adatai védelmet élveznek az Adatvédelmi törvény és a GDPR szerint.
(3) A Fogyasztó az Adatvédelmi Szabályzat elfogadásával hozzájárul, hogy a Szolgáltató adatokat tároljon vagy férjen hozzá az eszközén.
(4) A Fogyasztó elfogadja, hogy a Szolgáltató hírleveleket és ajánlatokat küldhet mindaddig, amíg a felhasználói fiók aktív a killaxhu.com oldalon.
(5) A Szolgáltató jogosult a felhasználói magatartásra vonatkozó adatok elemzésére a weboldal használata során.

24. cikkely
(1) A Szolgáltató bármikor kérheti a Fogyasztó személyazonosságának megerősítését és adatainak pontosságát.
(2) Elfelejtett felhasználónév vagy jelszó esetén a Fogyasztó a „Elfelejtett felhasználónév / jelszó“ funkciót használhatja a killaxhu.com oldalon.

XII. AZ ÁLTALÁNOS FELTÉTELEK MÓDOSÍTÁSA

25. cikkely
(1) A Szolgáltató jogosult módosítani az Általános Szerződési Feltételeket, és erről értesíti a regisztrált Fogyasztókat.
(2) A módosítások hatályba lépnek:
A) ha a Fogyasztó értesítést kapott és 14 napon belül nem tiltakozik;
B) ha az új feltételek a killaxhu.com oldalon közzétételre kerülnek, és a Fogyasztó 14 napon belül nem tiltakozik;
C) ha a Fogyasztó kifejezetten elfogadja az új feltételeket a fiókjában.
(3) A Szolgáltató e-mailben is küldhet értesítést; ezek teljes joghatással bírnak.

26. cikkely
A Szolgáltató a mindenkor érvényes Általános Szerződési Feltételeket a killaxhu.com oldalon teszi közzé.

SEKCIÓ 4 – XIII–XV. FEJEZET + MELLÉKLETEK

XIII. A SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSE

27. cikkely
A jelen feltételek és a Fogyasztó és a Szolgáltató között létrejött szerződés az alábbi esetekben szűnik meg:

  • bármely fél felszámolása vagy csődje esetén;

  • a felek írásos megállapodása alapján;

  • ha a kötelezettségek teljesítése objektíve lehetetlenné válik;

  • ha az állam lefoglalja vagy megtiltja az üzleti tevékenységhez kapcsolódó vagyontárgyakat;

  • ha a felhasználó törli a regisztrációját a killaxhu.com weboldalon (a már fennálló szerződések érvényben maradnak).

28. cikkely
A Szolgáltató jogosult a szerződést egyoldalúan, kártérítés nélkül megszüntetni, ha a Fogyasztó a platformot a törvényekkel, a jelen feltételekkel vagy az erkölcsi normákkal ellentétes módon használja.

XIV. FELELŐSSÉG

29. cikkely
A Fogyasztó köteles megtéríteni a Szolgáltatónak és harmadik személyeknek okozott károkat, beleértve az ügyvédi díjakat és költségeket, amelyek a jelen feltételek megsértéséből erednek.

30. cikkely
(1) A Szolgáltató nem felel vis maior, technikai problémák vagy állami határozatok miatt bekövetkezett károkért.
(2) A Szolgáltató nem felel harmadik személyek által a Fogyasztónak okozott károkért.
(3) A Szolgáltató nem felel a Fogyasztó elmaradt hasznáért vagy káráért, amely a weboldal használatából vagy annak lehetetlenségéből ered.
(4) A Szolgáltató nem felel a weboldal elérhetetlenségéért vis maior esetén.
(5) A Szolgáltató nem felel a Fogyasztók által közzétett hozzászólásokért, véleményekért vagy bejegyzésekért.

31. cikkely
(1) A Szolgáltató nem felel a harmadik személyek által a Fogyasztónak okozott károkért.
(2) A Szolgáltató nem felel anyagi vagy nem anyagi károkért (elveszett nyereség, veszteség), amelyek a killaxhu.com weboldal használatából vagy annak lehetetlenségéből erednek.
(3) A Szolgáltató nem felel az oldal elérhetetlenségéért vis maior esetén.
(4) A Szolgáltató nem felel a felhasználók által közzétett megjegyzések vagy vélemények miatt.

32. cikkely
(1) A Szolgáltató nem felel az esetleges technikai biztonsági incidensekért, adatvesztésért vagy adatmegosztásért.
(2) A Szolgáltató nem felel, ha harmadik személy hamisan a Fogyasztóként szerződik vagy adatokat veszít.

XV. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK

33. cikkely
(1) A Fogyasztó és a Szolgáltató kötelesek megőrizni egymás jogait, érdekeit és üzleti titkait a szerződés teljesítése során és azt követően.
(2) A Felek vállalják, hogy nem hozzák nyilvánosságra a magánlevelezést. Ennek médiában vagy interneten való közzététele szerződésszegésnek minősül.

34. cikkely
Ha jelen Általános Szerződési Feltételek és egyedi szerződés között ellentmondás áll fenn, az egyedi szerződés rendelkezései az irányadóak.

35. cikkely
Ha a feltételek valamely pontja érvénytelen, az nem teszi érvénytelenné az egész szerződést.

36. cikkely
A jelen szerződésben nem szabályozott kérdésekben a Bolgár Köztársaság jogszabályai az irányadók.

37. cikkely
Ezen Általános Szerződési Feltételek minden killaxhu.com felhasználóra érvényesek.

MELLÉKLET 1 – Elállási nyilatkozat mintája

(Kitöltendő és elküldendő, ha el kíván állni a szerződéstől)

Címzett: D-STATEV OOD, 8260 Carevo, Georgi Kondolov utca 5., e-mail: killaxbg@gmail.com
Ezúton értesítem, hogy elállok a következő termék(ek) / szolgáltatás(ok) megvásárlására irányuló szerződéstől:

  • Megrendelés kelte / átvétel dátuma: _______

  • Fogyasztó neve: __________________________

  • Fogyasztó címe: _________________________

  • Aláírás (papír alapú esetben): ____________

  • Dátum: ________________________________

MELLÉKLET 2 – Tájékoztatás az elállási jog gyakorlásáról

A Fogyasztónak joga van 14 napon belül, indoklás nélkül elállni a szerződéstől.
A határidő attól a naptól számít, amikor Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik személy átvette az árut.

Az elállási jog gyakorlásához értesítenie kell minket a killaxhu.com oldalon megadott elérhetőségek valamelyikén, egyértelmű nyilatkozattal (például postai levél vagy e-mail útján).
Az elállási nyilatkozat mintája használható, de nem kötelező.

Elállás esetén minden Öntől kapott befizetést – a szállítási díj kivételével – késedelem nélkül, de legkésőbb az áru visszaérkezésétől számított 14 napon belül visszatérítünk.